Protection des données

La société Hesse GmbH & Co. KG (ci-après " nous " ou " notre société ") est, en sa qualité d'exploitante de l'offre en ligne, responsable du traitement des données à caractère personnel des utilisateurs de l'offre en ligne. Vous trouverez nos coordonnées ci-après, dans la section " Responsable ".

Nous prenons très au sérieux la protection de votre vie privée et de vos données à caractère personnel. Nous recueillons, conservons et utilisons vos données à caractère personnel en veillant toujours à respecter le contenu de cette déclaration de protection des données et les dispositions légales applicables en matière de protection des données, en particulier le Règlement général européen sur la protection des données (RGPD) et les réglementations nationales sur la protection des données.

Avec cette déclaration de protection des données, nous souhaitons vous faire savoir dans quelle mesure et pour quelle finalité les données à caractère personnel sont traitées lors de l'utilisation de l'offre en ligne.

Hesse GmbH & Co. KG
Warendorfer Straße 21
D-59075 Hamm
Tél. : +49 2381 963-00
Fax : +49 2381 963-849
info(at)hesse-lignal.de

Michael Herzig, pco GmbH & Co. KG
E-Mail : datenschutz(at)hesse-lignal.de
Tél. : +49 2381 963-00

Nature et finalité du traitement : lorsque vous accédez à notre site Web, des informations d'ordre général sont automatiquement enregistrées. Ces informations (fichiers journaux de serveur) comprennent par exemple le type de navigateur Web, le système d'exploitation utilisé, des informations sur le type de navigateur et la version utilisée, le nom de domaine de votre fournisseur d'accès Internet, le nom d'hôte de l'ordinateur qui accède au site, son adresse IP, le site Web à partir duquel notre site est ouvert, les sites Web consultés via notre site, la date et l'heure d'accès, le message indiquant si la consultation a réussi, mais aussi la quantité de données transférées.

Toutes ces données sont traitées en particulier dans les buts suivants :

• Garantie de la fiabilité de connexion au site Web

• Garantie du bon fonctionnement de notre site Web pour les utilisateurs • Évaluation de la sécurité et de la stabilité du système, ainsi que

• D'autres finalités administratives

Toutes ces finalités font aussi partie de notre intérêt légitime à effectuer le traitement des données.Nous n'utilisons pas vos données pour tirer des conclusions sur vous à titre personnel. Il se peut que nous procédions à une évaluation statistique d'informations de ce type afin d'optimiser notre site Internet et la technologie sur laquelle il repose.

Bases juridiques : le traitement est réalisé conformément à l'article 6, alinéa 1, lettre f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web.

Destinataires : les destinataires des données sont des prestataires de services techniques qui agissent en tant que sous-traitants pour l'exploitation et la maintenance de notre site Web.

Durée de conservation : les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été recueillies. En ce qui concerne les données destinées à assurer la mise à disposition du site Web, c'est généralement le cas lorsque la session concernée se termine.

Mise à disposition requise ou nécessaire : la mise à disposition des données à caractère personnel susmentionnées n'est requise ni par la loi, ni par contrat. En l'absence d'adresse IP cependant, le service et la capacité de fonctionnement de notre site Web ne sont pas garantis. De plus, certains services et prestations peuvent ne pas être disponibles ou être limités. Toute contestation à ce titre est exclue.

Nature et finalité du traitement : comme de nombreux autres sites Web, nous utilisons également ce qu’on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre appareil (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre site Web. Ils nous fournissent certaines données telles que l’adresse IP, le navigateur utilisé et le système d’exploitation. Les informations contenues dans les cookies vous facilitent la navigation et permettent l’affichage correct de notre site Web. Les données que nous recueillons ne sont en aucun cas transmises à des tiers ou utilisées pour établir un lien avec des données à caractère personnel sans votre consentement. Bien entendu, vous pouvez aussi consulter notre site Web sans cookies. Les navigateurs Internet sont souvent configurés pour accepter les cookies. En général, vous avez la possibilité de désactiver l’utilisation de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Pour savoir comment modifier ces paramètres, vous pouvez utiliser les fonctions d’aide de votre navigateur Internet. Veuillez noter que certaines fonctions de notre site Web peuvent ne pas fonctionner si vous avez désactivé l’utilisation des cookies.

Durée de conservation des données et cookies utilisés : si vous nous autorisez à utiliser des cookies, via les paramètres de votre navigateur ou en donnant votre consentement, des cookies seront utilisés sur notre site Web. Si ces cookies peuvent (aussi) concerner des données à caractère personnel, nous vous en informerons avec notre bannière de consentement. Vous pouvez supprimer certains cookies ou l’ensemble des cookies enregistrés au niveau des paramètres de votre navigateur. Vous y trouverez également des informations et des instructions sur la façon de supprimer ces cookies ou de bloquer leur enregistrement à l’avance.

Vous pouvez accéder aux paramètres des cookies et aux options de personnalisation via le symbole « Paramètres de confidentialité », en bas à gauche ou ici.

Nature et finalité du traitement : ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (ci-après " Google "). Google Analytics utilise des " cookies ", c'est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site Web. Les informations que génère le cookie au sujet de votre utilisation de ce site Web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Cependant, comme l'anonymisation IP est activée sur ce site Web, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans l'un des États membres de l'Union européenne ou dans un autre État contractant de l'Accord sur l'Espace économique européen. L'adresse IP complète ne peut être transmise à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie aux États-Unis que dans certains cas exceptionnels. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site Web afin d'évaluer votre utilisation du site Web, d'établir des rapports sur les activités du site Web et de fournir à l'exploitant du site Web d'autres services liés à l'utilisation du site Web et d'Internet. En aucun cas votre adresse IP communiquée par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera mise en relation avec d'autres données détenues par Google. Le traitement des données est réalisé dans le but d'évaluer l'utilisation du site Web et d'établir des rapports sur les activités du site Web. Sur la base de l'utilisation du site Web et d'Internet, d'autres services connexes doivent ensuite être fournis.

Bases juridiques : les données sont traitées sur la base du consentement de l'utilisateur (art. 6, al. 1, lettre a RGPD).

Destinataires : le destinataire des données est Google. Durée de conservation : les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour l'enregistrement que nous souhaitons en faire, en général au bout de six mois.

Mise à disposition requise ou nécessaire : la fourniture de vos données à caractère personnel est facultative et repose uniquement sur votre consentement. Bien entendu, vous pouvez aussi consulter notre site Web sans cookies. Les navigateurs Internet sont souvent configurés pour accepter les cookies. En général, vous pouvez désactiver l'utilisation de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur (voir Révocation du consentement). Veuillez noter que certaines fonctions de notre site Web peuvent ne pas fonctionner si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.

Révocation du consentement : vous pouvez bloquer l'enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence. Nous attirons néanmoins votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement plus utiliser toutes les fonctionnalités de ce site.

Vous pouvez aussi empêcher l'utilisation de Google Analytics en effectuant votre sélection dans notre bannière de consentement Vous pouvez accéder aux paramètres des cookies et aux options de personnalisation via le symbole " Paramètres de confidentialité ", en bas à gauche.

Profilage : l'outil de suivi Google Analytics peut être utilisé pour évaluer le comportement des visiteurs du site Web et analyser leurs centres d'intérêt. Pour cela, nous créons un profil d'utilisateur pseudonyme.

Vous pouvez accéder aux paramètres des cookies et aux options de personnalisation via le symbole « Paramètres de confidentialité », en bas à gauche ou ici.

Nature et finalité du traitement : nous utilisons sur notre site Internet l’outil de conversion « LinkedIn Insight Tag », un outil développé par LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande). Cet outil nous permet d’analyser la façon dont notre site Internet est utilisé et d’afficher des publicités basées sur vos intérêts sur d’autres sites Internet. L’outil place pour cela un cookie dans votre navigateur qui collecte notamment les données vous concernant suivantes :

• L’adresse IP
• L’URL, le référent
• Les caractéristiques de l’appareil et du navigateur
• L’horodatage

Votre adresse IP est tronquée ou hachée. Vos identifiants directs sont supprimés dans un délai de sept jours afin de rendre vos données pseudonymes. Vos données pseudonymes restantes sont ensuite supprimées dans un délai de 180 jours. LinkedIn ne partage avec nous aucune donnée à caractère personnel vous concernant, mais nous fournit des rapports anonymisés relatifs aux performances des publicités sur notre site web et à au groupe cible défini pour notre site Internet. LinkedIn offre en outre une solution de retargeting. Nous pouvons grâce à ces données vous montrer des publicités personnalisées sur d’autres sites Internet, sachant que selon LinkedIn, il n’est pas possible d’identifier le destinataire des publicités. En tant qu’exploitant du site Internet, nous ne sommes pas en mesure d’attribuer les données collectées par LinkedIn à des personnes spécifiques.

Base juridique : nous utilisons le LinkedIn Insight Tag uniquement lorsque vous nous donnez votre consentement à cet égard, conformément à l’article 6, al. 1, lettre a du RGPD (sélection via la bannière de cookie). Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement et modifier vos réglages concernant le cookie.

Destinataire : l’autorisation du LinkedIn Insight Tag peut avoir pour conséquence le traitement de vos données, le cas échéant, également en dehors de l’Union européenne ou de l’EEE. Une éventuelle transmission des données aux États-Unis s’appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples détails ici : https://www.linkedin.com/legal/l/dpa et https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs. Il existe toutefois le risque que les autorités accèdent aux données à des fins de sécurité et de surveillance sans que vous en soyez informé.e ou que vous puissiez disposer d’un recours juridictionnel. Les données sont transmises à un pays tiers incertain sur la base de votre consentement, conformément à l’article 49, al. 1, lettre a du RGPD.

Contestation : vous pouvez contester l’analyse du comportement d’utilisation ainsi que la publicité ciblée par LinkedIn au lien suivant : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

En outre, les membres de LinkedIn peuvent paramétrer l’utilisation de leurs données à caractère personnel à des fins publicitaires dans les réglages de leur compte. Vous devez vous déconnecter de votre compte LinkedIn avant de vous rendre sur notre site Internet afin d’éviter une interconnexion entre les données collectées sur notre site Internet par LinkedIn et votre compte LinkedIn.

Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de protection des données de LinkedIn au lien suivant : https://linkedin.com/legal/privacy-policy 

Nature et finalité du traitement : le présent site utilise le service d’analyse Web de Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521, Irlande, afin d’analyser le comportement de ses utilisateurs. Pour ce faire, des cookies ou des technologies comparables (pixels de suivi, algorithmes de lecture des informations relatives au terminal et au navigateur) sont utilisés afin de collecter et d’enregistrer des données pseudonymisées concernant les visiteurs, dans le but d’effectuer des évaluations statistiques, par exemple, pour enregistrer des modèles de mouvements (« heatmaps »). En règle générale, il s’agit d’enregistrer la durée des visites des pages ainsi que les interactions avec le contenu des pages, comme la saisie de texte, le défilement, les clics et les mouvements de la souris.

Fondement juridique : les données sont traitées sur la base du consentement de l’utilisateur (article 6, al. 1, lettre a du RGPD).

Révocation du consentement : vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné avec un effet pour l’avenir en désactivant ce service dans l’outil de consentement aux cookies mis à disposition sur le site Web.

Destinataire des données : le destinataire est Microsoft Corporation.

Transfert vers un pays tiers : en ce qui concerne les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne. Participant Detail (dataprivacyframework.gov). En outre, Microsoft utilise des clauses contractuelles types (article 46, al 2 et 3 du RGPD).

Durée de conservation : les données collectées sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins de traitement indiquées, et au maximum après 12 mois.

Profilage : l’outil de suivi Microsoft Clarity permet d’évaluer le comportement des visiteurs du site et d’analyser leurs intérêts. Nous créons à cet effet un profil d’utilisateur pseudonymisé.

Type et finalité de l'utilisation : sur ce site web, la technologie SalesViewer® de SalesViewer® GmbH est utilisée pour collecter et enregistrer des données à des fins de marketing, d'étude de marché et d'optimisation. Pour ce faire, un code basé sur javascript est utilisé pour collecter des données relatives à l'entreprise et les utiliser. Les données collectées par cette technologie sont cryptées au moyen d'une fonction à sens unique non recalculable (appelée hachage) et immédiatement pseudonymisées. Elles ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site web.

Base juridique : l'utilisation des données est basée sur les intérêts légitimes de l'exploitant du site web (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).

Révocation du consentement : La collecte et le stockage des données peuvent être révoqués à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, vous pouvez cliquer sur ce lien https://www.salesviewer.com/opt-out afin d'empêcher à l'avenir la saisie par SalesViewer® sur ce site web. Un cookie d'opt-out pour ce site web est alors déposé sur votre appareil. Veuillez noter que vous devrez cliquer à nouveau sur ce lien si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur.

Destinataire des données : Le destinataire est SalesViewer® GmbH.

Durée de stockage : Les données stockées dans le cadre de SalesViewer® sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à leur finalité et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'oppose à leur suppression.

Profilage : aucune information sur le profilage n'est fournie dans le cadre de l'utilisation de SalesViewer®.

Nature et finalité du traitement : sur notre site Web, nous utilisons les fonctions de chat de la société Onlim (Onlim GmbH, Michael-Gaismair-Straße 13, 6410 Telfs, Autriche, ci-après " Onlim "). Lors de l'utilisation de ces fonctions de chat, une connexion directe aux serveurs d'Onlim est établie. Les saisies réalisées dans le chat entraînent une transmission de données au serveur d'Onlim. Un collaborateur ou une collaboratrice de nos services spécialisés traite vos questions ou répond à vos demandes dans le chat. Les conversations reçoivent un pseudonyme généré de façon aléatoire, afin que votre identifiant utilisateur de chat ne puisse pas être attribué et que l'anonymat de l'utilisateur soit garanti. La date, l'heure et la durée de la communication sont enregistrées de manière anonyme à des fins statistiques, notamment pour optimiser le service. Pour en savoir plus sur la politique de protection des données d'Onlim, consultez la page https://onlim.com/en/privacy-policy. La saisie de données complémentaires est facultative. Les autres données à caractère personnel ne seront utilisées que pour répondre à vos demandes, dans la mesure du nécessaire.

Bases juridiques : les données saisies dans la fenêtre de conversation sont traitées sur la base d'un intérêt légitime (art. 6 al. 1 lettre f RGPD). En proposant le chat, nous souhaitons vous permettre de nous contacter de manière simple. Les informations que vous fournissez sont enregistrées dans le but de traiter la demande et pour d'éventuelles questions de suivi.

Destinataires : les destinataires des données sont des sous-traitants (par exemple Onlim).

Durée de conservation : si des données à caractère personnel sont nécessaires pour répondre à votre demande, nous conserverons les données fournies pendant 14 jours. Par ailleurs, nous ne les gardons que tant qu'il y a une obligation légale de le faire ou que nous avons besoin de données pour faire valoir ou défendre nos droits. L'historique du chat reste disponible pour l'utilisateur du chat pendant 12 heures.

Mise à disposition requise ou nécessaire : la fourniture de vos données à caractère personnel est facultative. Cependant, nous ne pourrons traiter votre demande que si vous nous indiquez votre nom ou votre adresse e-mail.

Nature et finalité du traitement : vous pouvez vous inscrire afin d'utiliser notre offre en ligne (suivi de commandes en ligne, téléchargement de fiches de données de sécurité, informations / documents complémentaires). Pour cela, vous devez nous fournir les données demandées lors de l'inscription (prénom, nom, adresse et adresse e-mail, au minimum). Nous enregistrons également la date et l'heure de l'inscription et l'adresse IP.

L'inscription proprement dite est facultative. Vous n'êtes pas obligé de vous inscrire - vous pouvez par exemple passer des commandes en tant qu'invité. En vous inscrivant, vous avez l'avantage de ne pas devoir saisir vos données chaque fois que vous utilisez notre site ou que vous passez commande sur notre boutique en ligne. Vous pouvez également bénéficier de l'offre susmentionnée de notre portail client.

Bases juridiques : le traitement des données fournies en vue de l'inscription est réalisé sur la base de notre intérêt légitime selon l'article 6, al. 1, lettre f RGPD, dans la mesure où nous souhaitons vous contacter au sujet de l'intérêt que vous manifestez pour nos produits. Si vous vous inscrivez dans le but d'établir ou d'exécuter un contrat, par exemple pour passer commande sur notre boutique en ligne, l'art. 6, al. 1, lettre b RGPD constitue également la base juridique du traitement des données.

Durée de conservation : vos données à caractère personnel sont en principe supprimées ou bloquées dès que la finalité de leur conservation n'existe plus. Les données sont également conservées selon les délais prévus par le droit commercial et fiscal (généralement six ou dix ans), sauf si un délai de conservation plus long est nécessaire afin d'assurer la défense d'un droit en justice. Vous pouvez demander vous-même la suppression de votre compte client à tout moment.

Destinataires : vos informations à caractère personnel sont utilisées uniquement au sein de notre société et de nos sociétés affiliées, ainsi que de la société chargée de traiter les commandes. Pour le traitement des commandes, nous travaillons avec différentes sociétés qui se chargent du traitement des paiements (voir § 9 Traitement des paiements) et de la logistique. Nous veillons à ce que nos partenaires respectent eux aussi les dispositions légales en matière de protection des données. Dans ce cadre, nous transmettons vos coordonnées (nom et adresse) à la société de transport chargée de vous livrer les produits commandés. La base juridique à cet égard est l'art. 6, al. 1, lettre b RGPD constitue également la base juridique du traitement des données.

Durée de conservation : nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire pour l'exécution du contrat. Nous conservons également ces données afin de remplir des obligations post-contractuelles et selon les délais de conservation prévus dans le droit commercial et fiscal durant la période prescrite par la loi. Le délai de conservation est généralement de 10 ans, fin d'année civile.

Nature et finalité du traitement : les données que vous saisissez sont conservées afin de communiquer avec vous, à titre individuel. Pour cela, vous devez indiquer une adresse e-mail valide et votre nom. Nous enregistrons également l'adresse IP ainsi que la date et l'heure de la demande. Nous traitons les données transmises par le biais du formulaire de contact uniquement dans le but d'attribuer votre demande et de pouvoir y apporter une réponse.

Bases juridiques : les données saisies dans le formulaire de contact sont traitées sur la base d'un intérêt légitime (art. 6 al. 1 lettre f RGPD). En proposant le formulaire de contact, nous souhaitons vous permettre de nous contacter de manière simple. Les informations que vous fournissez sont enregistrées dans le but de traiter la demande et pour d'éventuelles questions de suivi. Si vous nous contactez pour vous renseigner sur une offre, les données saisies dans le formulaire de contact seront traitées afin de prendre des mesures précontractuelles (art. 6, al. 1, lettre b RGPD).

Destinataires : les destinataires des données sont des sous-traitants, le cas échéant.

Durée de conservation : les données seront supprimées au plus tard 6 mois après le traitement de la demande. Si une relation contractuelle est établie, nous appliquerons les délais de conservation légaux prévus par le code de commerce allemand (HGB) et supprimerons vos données à la fin de ces délais.

Mise à disposition requise ou nécessaire : la fourniture de vos données à caractère personnel est facultative. Cependant, nous ne pourrons traiter votre demande que si vous nous indiquez votre nom, votre adresse e-mail et le motif de la demande.

Nature et finalité du traitement : si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous pourrons utiliser votre adresse e-mail pour réaliser nos communications publicitaires, et ce jusqu'à ce que vous vous désinscriviez. Vous recevrez régulièrement par e-mail des informations sur des sujets d'actualité ainsi que des e-mails pour des occasions spéciales, comme des promotions par exemple. Les e-mails pourront alors être personnalisés et individualisés à partir des informations dont nous disposons à votre sujet. Pour recevoir la newsletter, il suffit de fournir votre adresse e-mail. Si vous ne nous avez pas donné votre consentement par écrit, nous utiliserons pour l'inscription à la newsletter la procédure dite de " double opt-in ", c.-à-d. que nous ne nous ne pourrons vous envoyer notre newsletter par e-mail qu'une fois que vous nous aurez expressément confirmé que nous devons activer l'envoi de la newsletter. Nous vous enverrons alors un e-mail de notification et vous demanderons de confirmer, en cliquant sur un lien contenu dans l'e-mail, que vous souhaitez bien recevoir notre newsletter. Si vous ne confirmez pas votre inscription dans un délai de 24 heures, vos informations seront bloquées et automatiquement supprimées au bout d'un mois.

Les newsletters de Hesse contiennent ce que l'on appelle des pixels de suivi. Un pixel de suivi est un graphique miniature intégré dans des e-mails envoyés au format HTML afin de permettre l'enregistrement et l'analyse d'un fichier journal. Ce dispositif permet de réaliser une évaluation statistique de la réussite ou de l'échec de campagnes de marketing en ligne. Grâce au pixel de suivi intégré, Hesse peut déterminer si et quand un e-mail a été ouvert par une personne concernée et quels liens contenus dans l'e-mail ont été utilisés par cette personne. Les données à caractère personnel ainsi recueillies par le biais des pixels de suivi contenus dans les newsletters sont conservées et évaluées par le responsable du traitement afin d'optimiser l'envoi de la newsletter et de mieux adapter le contenu des futures newsletters aux centres d'intérêt de la personne concernée. Ces données à caractère personnel ne sont pas transmises à des tiers. Vous pouvez vous opposer à ce suivi à tout moment en cliquant sur le lien spécialement inclus dans chaque e-mail ou en nous en informant via un autre moyen de contact. Les informations seront conservées tant que vous resterez abonné à la newsletter. Suite à votre désinscription, nous conserverons les données de façon anonyme, à des fins purement statistiques.

Bases juridiques : si vous nous avez donné votre consentement explicite (art. 6, al. 1, lettre a RGPD), nous vous enverrons régulièrement notre newsletter ou des informations similaires par e-mail, à l'adresse e-mail que vous nous avez indiquée.

Destinataires : les destinataires des données sont des sous-traitants, le cas échéant.

Durée de conservation : dans ce cadre, les données ne seront traitées que tant que nous disposerons de votre consentement. Elles seront ensuite supprimées. Les analyses des statistiques concernant les newsletters sont supprimées au bout d'un mois.

Mise à disposition requise ou nécessaire : la fourniture de vos données à caractère personnel est facultative et repose uniquement sur votre consentement. Si nous ne disposons pas de ce consentement, nous ne pourrons malheureusement pas vous envoyer notre newsletter.

Possibilité d'opposition et de suppression : vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à la conservation de vos données à caractère personnel et à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter à l'avenir. Un lien est inclus à cet effet dans chaque newsletter. Pour nous informer de votre décision de révoquer votre consentement, vous pouvez aussi utiliser les moyens de contact indiqués dans les présentes informations relatives à la protection des données.

Nature et finalité du traitement : Outre notre offre en ligne, nous mettons à votre disposition l'application mobile " Color Writer ", que vous pouvez télécharger sur votre appareil mobile. Lors du téléchargement de l'application, certaines informations requises sont transmises à l'App Store sélectionné (par exemple Google Play ou Apple App Store). Le nom d'utilisateur, l'adresse e-mail, le numéro de client de votre compte, l'heure du téléchargement, les informations de paiement et le numéro d'identification de l'appareil individuel peuvent notamment être traités. Le traitement de ces données étant effectué exclusivement par l'App Store utilisé, il échappe à notre contrôle.

Notre application mobile est destinée à un usage purement informatif. Son utilisation n'implique l'enregistrement d' aucun cookie sur votre terminal. Dans le cadre de votre utilisation de l'application, nous collectons automatiquement certaines données nécessaires à son utilisation. Actuellement, ces données concernent uniquement la langue paramétrée sur votre appareil mobile. Ces données nous sont transmises automatiquement, mais ne sont pas stockées, afin de (1) fournir le Service et les fonctionnalités connexes, (2) améliorer les caractéristiques et les fonctionnalités de l'application, et (3) prévenir les utilisations abusives et les dysfonctionnements et y remédier.

L'utilisation de l'application nécessite également les autorisations suivantes :

• Accès à l'appareil photo : nécessaire pour prendre en photo la surface à lasurer. Il s'agit là de la principale fonction de l'application. L'inclusion de personnes identifiables n'étant ni requise ni souhaitée, nous ne pouvons accepter aucune responsabilité pour le traitement de ces données.
• L'application ne fournit aucun accès à Internet. Toutes les photos des surfaces à lasurer restent enregistrées localement sur l'appareil. En principe, l'autorisation de l'utilisateur est demandée pour toutes les fonctionnalités nécessitant l'accès de l'application à d'autres ressources externes. L'application ColorWriter demande également une autorisation expresse pour accéder à la mémoire de l'appareil.

Bases juridiques : Ce traitement des données est justifié par le fait que (1) le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat entre vous, en tant que personne concernée, et nous, conformément à l'art. 6 (1) para. 1 alinéa b du RGPD, pour l'utilisation de l'application ou (2) nous avons un intérêt légitime à assurer la fonctionnalité et le fonctionnement sans erreur de l'application et à pouvoir offrir un service conforme au marché et à nos intérêts, qui l'emporte ici sur vos droits et intérêts en matière de protection de vos données à caractère personnel au sens de l'art. 6 (1) para. 1 alinéa f du RGPD.

Destinataires : les destinataires des données sont des prestataires de services techniques qui agissent en tant que sous-traitants pour l'exploitation et la maintenance de notre site Web.

Durée de conservation : Nous nous engageons à effacer ou anonymiser vos données à caractère personnel dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles nous les avons collectées ou utilisées conformément aux paragraphes ci-dessus. Sauf indication contraire, nous conservons vos données à caractère personnel pendant toute la durée de l'utilisation ou de la relation contractuelle via l'application, sauf si ces données sont requises plus longtemps dans le cadre de poursuites pénales ou pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice.

Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant effectué, entre autres, sur la base de l'article 6 paragraphe 1 alinéa e ou f du RGPD, conformément à l'article 21 du RGPD. Nous cesserons de traiter vos données à caractère personnel, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou lorsque le traitement est destiné à la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice.

Nature et finalité du traitement des données : nous recueillons et traitons vos données afin de pouvoir communiquer avec vous à des fins commerciales. Nous pouvons le faire pour établir des relations d'affaires ou remplir des obligations contractuelles et légales, pour proposer des produits et services, ainsi que pour renforcer notre relation client, ce qui constitue également notre intérêt légitime à réaliser le traitement des données. Le cas échéant, les données peuvent aussi être utilisées pour traiter d'éventuels recours en garantie ou en responsabilité. Si nous ne disposons pas de données à caractère personnel vous concernant, dans la plupart des cas nous ne pourrons pas atteindre les finalités susmentionnées.

Bases juridiques : en fonction de la phase de contact avec vous, les bases juridiques suivantes peuvent être pertinentes pour le traitement de vos données :

• Pour la réalisation de mesures précontractuelles ou pour l'exécution d'un contrat, l'art. 6, al. 1, lettre b RGPD

• Pour l'exécution d'obligations légales auxquelles nous sommes soumis, l'art. 6, al. 1, lettre c RGPD

• Pour la protection de nos intérêts légitimes, l'art. 6 al. 1 lettre f RGPD

• Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, l'art. 6, al. 1, lettre a RGPD

Destinataires ou catégories de destinataires des données : au sein de notre société, nous veillons à ce que seules les personnes qui ont besoin de vos données pour remplir les obligations contractuelles et légales les reçoivent. Nous avons parfois recours à d'autres prestataires et sous-traitants pour réaliser des opérations commerciales. Il peut arriver que nos prestataires soient également domiciliés dans un pays tiers en dehors de l'UE, pour lequel il n'existe pas de décision de la Commission constatant le caractère adéquat. Si nécessaire, nous instaurerons les clauses contractuelles standard de la Commission européenne avec ces prestataires. Vous pouvez vous procurer les documents correspondants auprès de notre délégué à la protection des données.

Durée de conservation de vos données à caractère personnel : vos données à caractère personnel sont en principe supprimées ou bloquées dès que la finalité de leur conservation n'existe plus. Les contrats de durée nécessitent la conservation des données à caractère personnel pendant toute la durée du contrat Dans certains cas, il peut être nécessaire de respecter certaines périodes de garantie. Les données sont également conservées selon les délais prévus par le droit commercial et fiscal (généralement six ou dix ans), sauf si un délai de conservation plus long est nécessaire afin d'assurer la défense d'un droit en justice.

Mise à disposition requise ou nécessaire : dans certains cas, la relation contractuelle peut parfois entraîner une obligation de fournir vos données à caractère personnel.

Vous pouvez à tout moment exercer les droits suivants pour tous les types de traitement de données décrits précédemment, en contactant notre délégué à la protection des données aux coordonnées fournies :

• Droit d'information sur les données que nous conservons à votre sujet et sur leur traitement (art. 15 RGPD)

• Droit de rectification de données personnelles incorrectes (art. 16 RGPD)

• Droit à l'effacement de données que nous conservons à votre sujet (art. 17 RGPD)

• Droit à la limitation du traitement des données si nous ne sommes pas encore autorisés à supprimer vos données en raison d'obligations légales (art. 18 RGPD)

• Droit d'opposition au traitement par nos soins de données à caractère personnel vous concernant (art. 21 RGPD) et

• Droit à la portabilité des données, à condition que vous ayez donné votre consentement au traitement des données ou que vous ayez conclu un contrat avec nous (art. 20 RGPD)

Si vous nous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous pouvez à tout moment contacter une autorité de surveillance pour porter réclamation, par ex. l'autorité de surveillance compétente de votre pays de résidence ou l'autorité responsable de notre société en tant qu'organisme responsable. Vous trouverez une liste des autorités de surveillance (pour la sphère privée) et de leurs adresses sur la page suivante :

https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

Informations générales sur le traitement de vos données : Hesse a créé des profils d'entreprise sur différents réseaux sociaux et sur des plateformes comparables, comme Facebook, Instagram, LinkedIn, XING et YouTube. Cette présence lui permet de faire de la publicité en tant qu'entreprise et de créer des moyens de contact pour les personnes intéressées et les clients. Nous insérons des liens vers ces réseaux et plateformes sur certaines pages de notre site Web.

Si vous utilisez nos profils sur les réseaux sociaux pour nous contacter (par exemple en postant un commentaire, en réagissant à l'une de nos publications ou en nous envoyant un message privé), nous utiliserons les données que vous nous fournirez uniquement afin de pouvoir vous contacter pour traiter votre demande.

Néanmoins, nous attirons votre attention sur le fait que lorsque vous visitez nos profils sur les réseaux indiqués ci-dessus, vos données à caractère personnel sont aussi recueillies, utilisées et enregistrées par la société qui exploite le réseau social concerné. Et cela se produit même si vous n'avez pas vous-même créé de profil sur ce réseau social. Les opérations de traitement de données réalisées et leur portée varient selon l'opérateur du réseau social et ne sont pas nécessairement claires pour nous. Il n'est donc pas à exclure que vos données soient traitées par le fournisseur de la plateforme à des fins d'études de marché et de publicité. À titre d'exemple, le comportement d'utilisation et les centres d'intérêt des utilisateurs que l'on peut en déduire permettent de créer des profils d'utilisation. Ces profils d'utilisation peuvent à leur tour être utilisés, par exemple, pour placer des publicités susceptibles de répondre aux centres d'intérêt des utilisateurs sur ces plateformes et ailleurs. En outre, des données concernant les appareils utilisés par les utilisateurs, ainsi que des données de localisation et d'autres métadonnées peuvent également être enregistrées dans les profils d'utilisation. Pour cela, des cookies contenant des informations sur le comportement d'utilisation et les centres d'intérêt des utilisateurs sont généralement enregistrés sur l'ordinateur des utilisateurs. De plus, la plupart des plateformes utilisent des pixels de suivi.

Pour une description détaillée des traitements réalisés et des possibilités d'opposition (opt-out), nous vous renvoyons aux informations des différents fournisseurs, que vous pouvez consulter en cliquant sur les liens suivants :

Page Fan Facebook : en tant qu'opérateur d'une page Fan Facebook, nous ne pouvons voir que les informations enregistrées dans votre profil Facebook public, et cela seulement si vous avez un tel profil et que vous y êtes connecté au moment où vous consultez notre page Fan. Par ailleurs, Facebook nous fournit des statistiques d'utilisation anonymes, que nous utilisons pour améliorer l'expérience des utilisateurs lors de la visite de notre page Fan. Nous n'avons en revanche pas accès aux diverses données d'utilisation du visiteur que Facebook recueille pour établir ces statistiques. Nous n'avons aucun droit de décision sur le traitement des données Insights et toutes les autres informations correspondant à l'article 13 du RGPD, notamment la base juridique, l'identité de la personne responsable et la durée de conservation des cookies sur les appareils des utilisateurs. Facebook s'est engagé envers nous à assumer la responsabilité principale du traitement de ces données selon le RGPD, à remplir toutes les obligations découlant du RGPD à l'égard de ces données et à mettre à la disposition des personnes concernées l'essentiel des informations concernant ces obligations (voir

https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum).

Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande) Déclaration de protection des données : https://www.facebook.com/about/privacy/ Informations concernant les données Insights :

https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Instagram :
Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA)
Déclaration de protection des données / Opt-out : http://instagram.com/about/legal/privacy/

Linkedin :
LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irlande)
Déclaration de protection des données : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

XING :
XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Allemagne)
Déclaration de protection des données : https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

Google / YouTube :
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
Déclaration de protection des données : https://policies.google.com/privacy,
Opt-out : https://adssettings.google.com/authenticated,

Bases juridiques : Données de communication : En fonction de la phase de contact à laquelle nous en sommes avec vous, les bases juridiques qui entrent en ligne de compte pour le traitement de vos données sont les suivantes :

• Pour la réalisation de mesures précontractuelles ou pour l'exécution d'un contrat, l'art. 6, al. 1, lettre b RGPD

• Pour l'exécution d'obligations légales auxquelles nous sommes soumis, l'art. 6, al. 1, lettre c RGPD

• Pour la protection de nos intérêts légitimes, l'art. 6 al. 1 lettre f RGPD

• Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, l'art. 6, al. 1, lettre a RGPD

Autres traitements : Les autres opérations de traitement des données réalisées dans le cadre des réseaux sociaux servent notre intérêt légitime et celui du fournisseur concerné à améliorer l'expérience de l'utilisateur lors de sa consultation de nos profils d'entreprise, en fonction des groupes cibles. À ce titre, la base juridique des opérations de traitement des données est l'article 6, alinéa 1, lettre f RGPD. Si les utilisateurs sont invités par le fournisseur d'une plateforme à donner leur consentement pour le traitement des données décrit ci-dessus, la base juridique du traitement est l'article 6, alinéa 1, lettre a RGPD.

Durée de conservation : nous supprimons les données enregistrées dès le moment où il n'est plus nécessaire de les conserver ou dès que vous nous demandez de le faire. S'il existe des obligations légales en ce qui concerne la durée de conservation (généralement six ou dix ans), nous limitons le traitement des données enregistrées en conséquence, sauf si une période de conservation plus longue est nécessaire pour assurer la défense de certains droits en justice.

Destinataires : nous ne transmettons pas les données recueillies auprès de vous à des tiers. Nous ne pouvons cependant pas exclure et n'avons aucune influence sur la façon dont les opérateurs des réseaux transmettent vos données à des tiers (par exemple à des partenaires commerciaux, des agences de publicité, etc.).

Transfert vers un pays tiers : nous attirons votre attention sur le fait que les données des visiteurs sur les réseaux sociaux peuvent également être traitées en dehors de l'Union européenne. Cela peut entraîner des risques pour les utilisateurs, dans la mesure où cela pourrait rendre plus difficile la mise en application des droits des utilisateurs, par exemple.

Vos droits en tant que personne concernée : au-delà de ce qui figure dans la section " Vos droits en tant que personne concernée ", nous tenons à souligner que le moyen le plus efficace de faire valoir vos droits, en particulier les demandes de renseignements, consiste à vous adresser aux fournisseurs. Seuls ces derniers ont accès aux données des utilisateurs et peuvent directement prendre les mesures appropriées et fournir des renseignements. Si malgré tout vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter.

Nature et finalité du traitement des données : dans le cadre de la planification et de la mise en œuvre d'événements et de manifestations, nous recevons et traitons des données à caractère personnel au sujet des participants et, le cas échéant, des prestataires de services. Parmi ces données se trouvent leur nom, leurs coordonnées, l'occasion et la date de l'événement mais aussi, le cas échéant, des données de facturation. Ces données sont nécessaires, entre autres, pour identifier les participants, planifier et organiser l'événement et éventuellement établir des factures en bonne et due forme.

Lors de nos événements promotionnels, il peut arriver que nous prenions des photographies à des fins de présentation et de publicité. La réalisation de photographies doit toujours avoir pour principal objectif de documenter la nature de l'événement. La réalisation de clichés individuels sera évitée, dans la mesure du possible. Les photos prises lors des événements peuvent être publiées dans différents médias.

Destinataires : nous finançons nos événements en partie par le biais de fabricants et d'entreprises partenaires. Il peut arriver que nous leur transmettions vos données en tant que participant, afin qu'ils puissent mener des activités commerciales auprès de vous.

Bases juridiques : la base juridique du traitement réalisé dans le cadre de l'inscription pour la participation à un événement est l'article 6, al. 1, lettre b RGPD. La réalisation et la publication de photographies associées à des événements reposent sur notre intérêt légitime selon l'article 6, al. 1, lettre f RGPD, en lien avec le § 23 KuG (loi allemande sur les droits d'auteur).

Durée de conservation : les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été recueillies. C'est par exemple le cas pour les données recueillies lors du processus d'inscription afin d'exécuter un contrat ou de prendre des mesures précontractuelles, lorsque ces données ne sont plus nécessaires à l'exécution du contrat. Cependant, même une fois le contrat conclu, il peut être nécessaire de conserver les données à caractère personnel du partenaire contractuel afin de respecter certaines obligations contractuelles ou légales. Il faut également respecter les périodes de garantie et conserver certaines données à des fins fiscales. Les durées de conservation à respecter ne peuvent pas être définies de façon générale. Elles doivent être déterminées individuellement pour chaque contrat et chaque partie contractante.

Mise à disposition requise ou nécessaire : pour que l'événement puisse avoir lieu, la fourniture de données à caractère personnel est nécessaire. Si vous ne nous communiquez pas d'informations, nous ne pourrons pas autoriser votre participation à l'événement.

Possibilité d'opposition et de suppression : en tant qu'utilisateur, vous avez la possibilité d'annuler votre inscription à tout moment. Vous pouvez à tout moment modifier les données conservées à votre sujet. Vous pouvez aussi vous opposer à tout moment à la publication de photos sur lesquelles vous pourriez être identifié. Vous trouverez ci-dessus les moyens disponibles pour nous contacter, sous le nom et l'adresse du responsable ou du délégué à la protection des données. Si des données sont nécessaires pour exécuter un contrat ou pour accomplir des mesures précontractuelles, il n'est possible de supprimer ces données de façon anticipée que si aucune obligation contractuelle ou légale ne s'y oppose.

Type et finalité du traitement : nous utilisons sur notre site web le service "Matomo", un logiciel d'analyse pour sites web. Le fournisseur de services est l'entreprise néo-zélandaise InnoCraft Ltd, 7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, Nouvelle-Zélande.

Dans la variante "sur site" que nous utilisons, l'exploitation du logiciel et le stockage des données ont lieu sur notre propre serveur, c'est-à-dire pas chez le fournisseur de services. Cela nous permet également d'exploiter l'application sans utiliser de cookies. Les utilisateurs récurrents sont plutôt reconnus à l'aide de ce que l'on appelle une "empreinte digitale numérique". Celle-ci est enregistrée de manière anonyme et modifiée toutes les 24 heures. Il n'est donc pas possible de déduire l'identité des différents utilisateurs. Il n'y a donc pas de collecte à des fins de publicité liée à l'utilisateur ou autre. Le traitement des données s'effectue exclusivement à des fins statistiques.

La protection de vos données est importante pour nous, c'est pourquoi nous avons en outre configuré Matomo de manière à ce que votre adresse IP soit exclusivement saisie sous forme abrégée. Nous traitons donc vos données d'utilisation personnelles de manière anonyme. Il ne nous est pas possible d'en déduire votre identité.

Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de Matomo, consultez la Privacy Policy sur https://matomo.org/privacy-policy/.

Base juridique : En raison de la configuration et de l'utilisation de Matomo présentées, le traitement des données est effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD.

Destinataires : en raison de l'exploitation sur nos propres serveurs, aucune transmission de données n'a lieu.

Durée de stockage : les données sont effacées dès que la finalité du traitement n'est plus applicable, ce qui se produit au plus tard après 180 jours.

Opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de Matomo par le biais de l'opt-out suivant, une autre collecte de données par le fournisseur n'aura alors plus lieu. Un cookie d'opt-out n'est installé que dans ce but.

Liens vers d'autres sites Web

Notre offre en ligne peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Ces liens sont généralement identifiés en tant que tels. Nous n'avons aucune influence sur la façon dont les réglementations applicables en matière de protection des données sont respectées sur les sites Web ouverts par le biais de ces liens. Par conséquent, nous vous recommandons de prendre connaissance des déclarations relatives à la protection des données de ces autres sites Web.

Modifications de la déclaration de protection des données

La version de la présente déclaration de protection des données est déterminée par la mention de la date (ci-dessous). Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de protection des données à tout moment, avec effet pour l'avenir. Une modification peut par exemple être apportée en cas d'ajustements techniques concernant l'offre en ligne ou en cas de changements des prescriptions légales en matière de protection des données. La dernière version de la déclaration de protection des données est toujours disponible pour consultation, directement par le biais l'offre en ligne. Nous vous recommandons de prendre régulièrement connaissance des modifications apportées à cette déclaration de protection des données.

Version de la présente déclaration de protection des données : Avril 2024

Dans le cadre de l'utilisation de notre offre en ligne, aucune prise de décision automatisée n'est réalisée sur la base de vos données à caractère personnel. Certaines parties de la présente déclaration de protection des données ont été établies avec l'appui de la société activeMind AG, spécialisée dans le domaine des délégués externes à la protection des données (Version # 2019-04-10).