Naast ontwerp en functie is het oppervlak meestal het eerste dat door de eindklant intensief wordt getest. Een breed discussieveld tussen de klant en het uitvoerende bedrijf. De benadering van de kwaliteit van een oppervlak is vanuit het oogpunt van beide partijen nogal subjectief.
Hoe relevant zijn krassen in de lak of kleurafwijkingen in het te beoordelen oppervlak? Ook wij worden regelmatig benaderd om een deskundig oordeel te geven bij klachten over de oppervlakteafwerking.
Hiervoor verwijzen wij naar de publicatie "Visuelle Beurteilung von Tischler- und Schreinerarbeiten” (visuele beoordeling van meubels en timmerwerk), uitgegeven door het Verband Tischler - Schreiner Deutschland.
Hier wordt bepaald op welke kijkafstand en lichtverhouding bijvoorbeeld het oppervlak, het fineerbeeld of het randverloop moet worden beoordeeld.
Het vakblad dds berichtte in 2017 al in eenonline artikel over de richtlijn en gaf gedetailleerde informatie.